سوالات متداول
Frequently Asked Questions
مشتری گرامی، در صورتی که پاسخ پرسش خود را در این برگه نیافتید لطفا از طریق فرم تماس با ما و یا از طریق تماس تلفنی در ارتباط باشید.
زیر هر محصول گزینه تعداد را انتخاب نموده و کلید افزودن به سبد خرید را انتخاب کنید به صفحه تسویه حساب منتقل میشوید دکمه تسویه حساب را زده و منتظر انتقال به صفحه بانکی شوید به ترتیب شماره کارت , CVV2 , تاریخ انقضاء کارت , درخواست رمز پویا از بانک صادر کننده را انتخاب کنید و بعد از اس ام اس آمدن رمز پویا , رمز را وارد نمونده و در صورت داشتن ایمیل , جیمیل را وارد نموده و دکمه تائید را بفشارید . بعد از انجام واریز کد پیگیری ارسالی از سوی بانک را جهت اقدامات بعدی یادداشت کنید.
بله
از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی وبسایت و یا واتس آپ این امکان را دارید.
از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی وبسایت و یا واتس آپ این امکان را دارید.
ثبت سفارش بصورت اینترنتی بوده و تحویل در محل از طریق اسنپ موتوری , پیک موتوری , تپسی , و یا تحویل حضوری با هماهنگی قبلی انجام میشود.
مشتریان عزیز میتوانید برای ثبت تقدیر و تشکر از محصولات و همچنین ارسال سریع کالا و شکایات با شماره 34408400 – 041 در تماس باشند.
ساعات کاری سایت بصورت 24 ساعته بوده و جهت ارتباط با پشتیبانی شنبه تا پنج شنبه ( به غیر از روزهای تعطیل ) از ساعت 11 صبح الی 5 بعدازظهر آماده پاسخگوئی میباشد.
مشتریان میتوانند از طریق مراجعه به وبسایت newtracking.post.ir مرسولات خود را رهگیری کنند.
بله – اس ام اس حاوی خرید محصول را به شماره 0912345678 ارسال کنید و منتظر تماس ما باشید.
مدت زمان تحویل کالا در شهر تبریز کمتر از 24 ساعت ولی در سایر شهرها و شهرستانها معمولا تا 3 روز کاری زمان میبرد.
از آنجایی که کد رهگیری مرسوله به خدمت شما همراه لینک سایت اداره کل پست جمهوری اسلامی ایران ارسال گردیده میتوانید در سایت اداره پست مرسوله خود را رهگیری کنید.
فروشگاه اینترنتی آذرتنظیم دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است و دارای مجوز فعالیت از مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال می باشد. همچنین شرکت آذرتنظیم ایده گستر با چندین سال سابقه همواره در دسترس مشتریان و پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها خواهد بود.
فروشگاه اینترنتی آذرتنظیم همواره سعی در ارائه محصولات با مناسب ترین قیمت دارد. قیمت محصولات در این فروشگاه بسیار رقابتی و در مقایسه با سایر فروشگاه ها بسیار مناسب است. ضمن اینکه گاهی برخی از محصولات در شرایط ویژه به فروش میرسند که قیمت آنها بسیار پایین تر از قیمت بازار است.